Diagnóstico de WhatsApp

Prepara la información en unos minutos

Sigue el vídeo desde tu móvil. Verás los pasos tanto para Android como para iPhone.

1. Exporta entre 5 y 10 chats

Elige conversaciones de trabajo representativas y expórtalas sin archivos multimedia.

2. Captura el uso de WhatsApp

Incluye, si aparecen, el tiempo de uso, las aperturas y las notificaciones.

Guarda los archivos y las capturas y envíalos por el canal que hayamos acordado. La información se utiliza únicamente para el diagnóstico acordado.